怎樣開始玩
開戶花費不到一分鐘。我們要求的資料只是基本帳戶驗證，然後你就可以進入大廳，看到全部的遊戲室、真人桌及投注市場。存款用 FPS、PayMe 或 AlipayHK 完成，通常一下子就到帳。提款同樣快速——我們會確認你的身份，然後把獎金直接送回你的帳戶。每一步都很清楚，沒有隱藏步驟。
- FPS
- PayMe
- AlipayHK
平台規模一覽
三大遊戲分類供選擇
全裝置支援
本地及區域支付選項
安全及客服保障
幫助 隨時可達
我們如何支援你
團隊在線
即時對話客服
登入帳戶後在設定選單裡開啟對話窗。我們的香港本地團隊在線上，回應帳戶問題、存提查詢及遊戲技術支援。
電郵及帳戶支援
如果你需要詳細的查詢紀錄或帳戶修改，可以發送要求到我們的帳戶支援郵箱。我們會在二十四小時內回覆。
常見問題及帳戶指引
我們的說明中心列出了登入、支付驗證、提款流程及帳戶安全的常見問題。大多數查詢可以在這裡找到答案。
信譽 透明實踐
我們建立信任的方式
帳戶驗證清晰
所有提款都需要身份驗證。我們把確認流程放在你眼前，一步一步告訴你需要什麼文件，什麼時候完成。
本地支付透明
FPS、PayMe、AlipayHK 存款即時顯示在你的帳戶內。提款時我們會直接把金額送回你的支付應用程式。
遊戲公平性
我們的遊戲由獲認可的工作室提供，例如 Pragmatic Play、PG Soft、Evolution。每款遊戲的 RTP 資訊在遊戲內展示。
數據安全
帳戶登入、支付資訊及個人數據都用 SSL 加密保護。我們不會把你的支付細節與第三方分享。
香港本地客服
我們的支援團隊講廣東話、英文及繁體中文。你可以用你習慣的語言提問，我們用同樣的語言回答。
持續監察
帳戶活動及異常登入都被監控。如果我們偵測到可疑活動，會立即通知你並要求驗證。
lotus4d 如何保持一致
| 出入速度 | FPS、PayMe、AlipayHK 存款在一分鐘內到帳；提款在帳戶驗證後同日處理。銀行轉帳可能需要一至兩個工作天。 |
|---|---|
| 遊戲可用性 | 無論你在手機、平板還是電腦上登入，所有真人桌及老虎機都能正常運作。我們優化了每個裝置的畫面及操作體驗。 |
| 支付方式支援 | FPS、PayMe、AlipayHK 在所有存款及提款頁面都清楚顯示。如果某個方式不可用，我們會直接告訴你原因。 |
| 帳戶驗證標準 | 每個帳戶都按相同的安全程序驗證。新帳戶、現有帳戶及大金額提款請求都用同一套檢查清單。 |
| 客服回應時間 | 即時對話平均回應時間在五至十分鐘內。電郵支援在營業時間內二十四小時內回覆。 |
| 遊戲公平紀錄 | 所有遊戲結果都被記錄。你可以在帳戶歷史內查看過去的投注、贏額及遊戲時間戳。 |
| 更新及維護 | 我們定期更新平台的安全設施及遊戲列表。計劃性維護會提前七天通知，緊急修復會在完成後立即通知。 |
lotus4d 與別不同的地方
手機優先設計
大廳、遊戲、支付設定都為手機屏幕優化。按鈕、文字、表單都夠大，容易點擊。平板及桌面登入同樣順暢。
一個電子錢包
開戶時設定一個帳戶錢包。所有真人遊戲、老虎機及體育投注都從同一個錢包扣款及獲得獎金。無需轉移資金。
實時投注市場
足球、籃球、高爾夫等運動的投注市場即時更新。你可以在遊戲室及體育版塊之間快速切換，全部在登入狀態下。
遊戲工作室多樣
我們與 Pragmatic Play、PG Soft、Evolution 及其他工作室合作。每個工作室的遊戲都獨立上架，你可以按名稱或類型篩選。
帳戶設定簡潔
登入後的設定選單只顯示你真正需要的東西：餘額、交易歷史、支付方式、密碼修改及客服連結。沒有複雜的層級。
香港本地語言
所有頁面、對話框及通知都用繁體中文。客服、郵件及帳戶通知都用你熟悉的語言與你溝通。
關於 lotus4d 的常見問題
我們為香港玩家建立 lotus4d，因為我們看到大家每天都用 FPS、PayMe、AlipayHK，卻要轉去用其他支付方式才能玩遊戲。lotus4d 把三個本地支付方式、真人娛樂及體育博彩放在一起，讓你用熟悉的方式登入和出入金。
我們只要求基本帳戶資訊：姓名、電郵、手機號碼。提款時才需要身份驗證文件。這個過程很快，而且只在提款時才會用到，不會影響你的日常遊戲。
FPS、PayMe、AlipayHK 是我們的核心支付方式，適合大多數香港玩家。我們也支援銀行直接轉帳。所有方式都在存款及提款頁面清楚列出，你可以選擇最方便的一個。
FPS、PayMe、AlipayHK 提款通常在帳戶驗證後當日處理，金額會直接回到你的支付應用程式。銀行轉帳可能需要一至兩個工作天。所有提款都會在你的帳戶歷史內顯示狀態。
可以。登入後你會看到大廳首頁，分成真人娛樂、老虎機及體育博彩三個區域。你可以自由切換，所有投注都從同一個帳戶錢包扣款。不需要轉移資金或重新登入。
登入頁面有「忘記密碼」連結，點擊後我們會發送重設電郵。如果郵件沒收到，可以開啟即時對話客服（不需登入就能用），我們的香港本地團隊會幫你解決問題。
你的帳戶用 SSL 加密保護，支付資訊不會與第三方分享。所有登入活動都被監察，異常登入會立即通知你。提款時我們會核實你的身份，然後把資金直接送回你的帳戶。